Quels sont les meilleurs logiciels de télétravail ?

C’est un fait, le télétravail a considérablement transformé notre façon de travailler. Mais pour qu’il soit viable sur le long-terme, il est indispensable d’avoir, à disposition, des outils adaptés. Utiliser un logiciel de télétravail est donc impératif.

Cependant, choisir le bon logiciel nécessite d’évaluer les besoins spécifiques de l’entreprise, la compatibilité avec les outils existants, la sécurité des données et l’ergonomie.

Dans ce guide dédié, nous vous accompagnons dans cette phase de recherche, en vous proposant une analyse complète des meilleurs outils existant sur le marché.

Qu’est-ce qu’un logiciel de télétravail ?

Un logiciel de télétravail est une application (ou un logiciel, donc), qui peut être utilisé afin de faciliter le travail à distance.

C’est d’autant plus essentiel que de plus en plus de personnes profitent des possibilités offertes par cette technologie pour télétravailler.

Les chiffres dévoilés par le gouvernement français tendent à démontrer que la pratique est en hausse, avec 29% de personnes affirmant télétravailler au moins 1 jours par semaine.

Fonctionnalités de base d’un logiciel de télétravail

Les fonctionnalités de base d’un logiciel de télétravail efficaces sont les suivantes :

• la visioconférence, pour organiser des réunions,
• la messagerie instantanée, pour pouvoir s’envoyer des messages privés plutôt que des e-mails
• la GED et le partage de fichiers, pour pouvoir stocker, éditer et partager les documents les plus importants,
• la gestion de projets, pour mener au mieux ses tâches quotidiennes.

Pourquoi utiliser un logiciel de télétravail ?

Les logiciels de télétravail sont aujourd’hui impératifs parce qu’ils permettent de garantir la fluidité des opérations courantes, même si tout ou la plupart des collaborateurs sont éparpillés.

Ils favorisent les échanges et une coordination efficace, surtout s’il est possible de les agrémenter avec des fonctionnalités plus poussées, comme :

• un calendrier partagé,
• tableau de bord pour suivre l’avancement des tâches,
• le respect des données personnelles de chacun des utilisateurs,
• l’intégration d’autres logiciels dans le logiciel télétravail via les API.

Notez que de plus en plus d’éditeurs de logiciels intègrent également l’intelligence artificielle dans leurs outils afin d’automatiser certaines tâches et garantir l’efficacité des équipes.

In fine, les logiciels de télétravail offrent plus de flexibilité, réduisent les coûts (notamment ceux qui sont liés aux déplacements) et permettent d’assurer la continuité de la productivité, tout en garantissant aux équipes, un lien social avec les collègues, grâce aux multiples fonctionnalités d’échange.

Quels sont les meilleurs logiciels de télétravail ?

Il existe, sur le marché, de nombreux logiciels de télétravail. Voici notre sélection de ceux qui pourraient vous aider à vous organiser en conséquence, sans perdre en qualité.

1. Jamespot

Notre outil, Jamespot, s’adresse spécifiquement aux entreprises qui souhaitent développer leurs possibilités, quand bien même tout ou partie de leurs équipes travaillent à distance (ou au format hybride). Concrètement, nous proposons plusieurs solutions dont un intranet, un réseau social d’entreprise et une Digital Workplace, qui répondront parfaitement à l’ensemble de vos besoins.

Des outils personnalisables, que vous pouvez agrémenter selon vos besoins, grâce à nos applications dédiées (que vous pouvez retrouver depuis notre appstore) et qui sont déployables sans avoir à développer quoique ce soit.

Notre logiciel de télétravail est 100% no code et peut s’intégrer à vos process, en quelques semaines seulement. N’hésitez pas à nous contacter pour tester ces solutions et en apprendre davantage.

2. Team, Slack et autres solutions américaines

Nombreuses sont les logiciels de télétravail d’origine américaine. Nous pensons, principalement, à Microsoft Teams, Slack ou encore Zoom et Google Workspace. Il s’agit de solutions complètes, qui intègrent des fonctionnalités de base, comme la visioconférence, la messagerie instantanée ou encore le partage de documents.

Attention toutefois. En effet, les outils américains, bien que performants, posent quelques problèmes, notamment sécuritaires. Ces logiciels de télétravail ne respectent pas forcément le RGPD, contrairement aux outils français et européens, souverains, qui garantissent la préservation de vos données personnelles.

3. Autres logiciels de télétravail français

Outre Jamespot, d’autres logiciels de télétravail français méritent d’être cités. Talkspirit ou Wimi en sont quelques-uns des meilleurs exemples. Il s’agit d’outil complet, des suites collaboratives sécurisées, qui là aussi permettent de gérer au mieux ses projets, partager ses fichiers ou optimiser la gestion des tâches.

Comment choisir un logiciel de télétravail ?

Face à une offre complète (et parfois complexe), comment faire pour s’y retrouver et être sûr de faire le bon choix ?

Voici nos conseils pour vous aider à avancer de manière raisonnée et structurée afin d’être sûr de ne pas vous tromper.

1. Identifier vos besoins

La première phase consiste à déterminer vos besoins. Faites l’analyse de ce dont vous avez vraiment besoin, pour être sûr de ne pas vous tromper et identifier les fonctionnalités essentielles, celles qui pourraient vous aider à franchir un cap en matière de communication interne :

• Visioconférence
• Gestion de tâches
• Partage de fichiers

2. Étudier les intégrations

Vous utilisez d’autres logiciels et CRM essentiels à votre activité (Pipedrive, Zoho et d’autres) ? Assurez-vous que les différents outils collaboratifs que vous ciblez disposent de la technologie nécessaire pour intégrer ces logiciels via l’utilisation d’API.

3. Ne négligez pas l’aspect sécurité

Renseignez-vous sur les mesures de sécurité prises par l’éditeur du logiciel ou des logiciels que vous ciblez. Chez Jamespot, nous vous proposons une solution 100% française et souveraine. Celle-ci respecte scrupuleusement les préceptes du RGPD et assure un traitement juste de vos données personnelles.

4. Courbe d’apprentissage et facilité d’utilisation

Privilégiez les logiciels de télétravail simples à déployer, rapide à prendre en main et à maîtriser. Chez Jamespot, nous proposons un logiciel de télétravail no-code ainsi que des formations qui vous permettront (à vous, mais aussi au reste de vos équipes) à monter en compétence, sans rencontrer le moindre problème.

5. La question du budget ne peut être occultée

La question du budget va forcément entrer en compte. Pour un aperçu complet, nous vous invitons à contacter les équipes commerciales de chacune des solutions que vous avez retenues.

Comparez ensuite les tarifs proposés, négociez et assurez-vous que les prix réclamés correspondent à ce que vous aviez initialement prévu. Notez qu’il vous est aussi possible de tester les solutions dont il est question, le temps de quelques jours (généralement 14) sans engagement.

5. Support et réactivité

Il est inévitable qu’au cours de votre utilisation d’un logiciel de télétravail, vous soyez amenés à rencontrer certains problèmes. Pour éviter qu’ils ne prennent trop de place, la meilleure solution consiste à tester le support. Contactez-les, évoquez vos préoccupations, lisez les avis d’anciens utilisateurs (sur Google, G2, Capterra) et prenez une décision en conséquence.

7. Évolution et mises à jour

Enfin, la question des évolutions et des mises à jour est importante. Préférez vous tourner vers un éditeur de logiciel au fait des tendances, qui intègre les nouvelles technologies à son produit et qui propose un produit qui évolue. Dernier exemple en date : l’intelligence artificielle. Chez Jamespot, nous avons déjà intégré l’IA à notre offre, en proposant à notre clientèle trois applications dopées à l’intelligence artificielle : Baguette Magique, M. Smith et Jamesbot.

Comment déployer un logiciel de télétravail ?

Votre choix est fait ? Vous savez désormais quel logiciel de télétravail vous allez adopter ? Reste à déterminer la marche à suivre pour déployer votre nouvel outil, sans rencontrer la moindre difficulté.

1. Nommer un ambassadeur

Une fois le choix confirmé, le management doit nommer un “ambassadeur”. Cette personne peut être accompagnée d’autres collaborateurs. Leur mission sera plurielle. Ils devront :

• Mettre sur pied une équipe chargée de mettre en place le projet,
• Effectuer des tests et partager des retours pour en apprendre davantage sur le ressenti de l’outil et ce qui pourrait être optimisé sur le long terme,
• Faire la promotion de ce projet, en interne.

2. Planifier le déploiement du logiciel de télétravail

Pensez ensuite à élaborer un calendrier avec des étapes claires. Premières installations, configuration, ateliers de formations, lancement officiel de l’outil… Dans l’idée, l’ambassadeur nommé précédemment peut être la personne chargée d’assurer le lancement de ce projet. Il est aussi possible d’y associer un chargé de projet qui aura pour spécifique tâche de s’assurer que l’ensemble du processus se déroule correctement.

3. Assurer la formation des utilisateurs

Le calendrier de déploiement et ses différentes phases étant validé, il faut aussi penser à la phase de formation de ses équipes, pour les accompagner et les aider à apprendre et maîtriser les outils.

Organisez, conjointement avec les éditeurs du logiciel que vous avez sélectionné, des sessions de formation adaptées aux différents niveaux de compétence. Utilisez des tutoriels vidéo ou des guides fournis par l’entreprise.

Chez Jamespot, par exemple, nous avons la “Jacad – Jamespot Academy”. Vous pourrez tout apprendre au sujet de nos produits !

4. Lancement de la phase pilote

Déployez le logiciel auprès d’un petit groupe pour identifier les problèmes potentiels avant un déploiement à plus grande échelle. Recueillez les retours pour ajuster la configuration et éventuellement adapter le calendrier que vous vous étiez fixé. Ainsi, vous disposerez d’une base solide sur laquelle vous reposer pour avancer sereinement vers le déploiement total de votre nouveau logiciel de télétravail.

5. Déploiement, accompagnement et évaluation

La phase finale de déploiement peut avoir lieu. Activez là et assurez le suivi. Mesurez l’adoption via des indicateurs comme :

• le nombre de connexions,
• le taux d’engagement,
• l’utilisation des fonctionnalités.

Pensez à évaluer régulièrement ! Après quelques mois, analysez l’efficacité du logiciel (productivité, satisfaction des utilisateurs) et envisagez des mises à jour ou des alternatives si nécessaire.

Conclusion sur les meilleurs logiciels télétravail

Le déploiement d’un logiciel de télétravail est une étape clé dans le but optimiser la collaboration et la productivité des équipes lorsque celles-ci sont à distance.  En identifiant les besoins, en choisissant un outil adapté, en formant les utilisateurs et en assurant un suivi régulier, les entreprises peuvent tirer pleinement parti de solutions françaises et souveraines, telles que Jamespot. Plus que jamais en 2025, leur rôle est central dans les modèles de fonctionnement des entreprises à condition de prendre en compte les retours d’équipe, garantissant efficacité et satisfaction à long terme.

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