Vous êtes dans la catégorie ✨ Outil de communication

Qu'est-ce qu'un outil de communication ?

Un outil de communication, qu'est-ce que c'est au juste ? Il s'agit, ni plus ni moins, que du support, du matériel utilisé afin par une entreprise, afin de diffuser et véhiculer son message.

Ces supports peuvent être de nature différente. Ils peuvent être digitaux, ils peuvent être print, ils peuvent également être médiatiques (marketing et communication à la télévision, à la radio etc...).

Ces supports contribuent à faire de sa marque, de son entreprise, une société reconnue et appréciée des consommateurs... À condition de s'adresser de la meilleure des façons, et ce, aux bonnes personnes (même si, normalement, cela ne devrait poser aucun problème, puisque les bons personas seront détaillés en amont).

Quels sont les différents types de communication ?

Il existe de nombreux types de communication. On retrouve la communication interne, qui est propre à l'entreprise et qui vise à faciliter les échanges au sein même de l'organisation. On retrouve également la communication externe, qui concerne ici les sociétés qui tentent de se faire connaître.

On retrouve également la communication transversale, concerne ici les façons qu'on le management et la hiérarchie à communiquer avec les collaborateurs. Bref, il existe de nombreux moyens de communiquer !

Pourquoi utiliser un outil de communication ?

Utiliser un outil de communication est la seule façon de communiquer, de faire la publicité de sa marque, de son entreprise. Finalement, sans support, une entreprise aura énormément de mal à se faire connaître, à attirer des prospects et générer de nouvelles ventes. Utiliser un outil de communication est donc extrêmement important. Reste à déterminer lesquels et comment les utiliser.

Quels sont les meilleurs outils de communication ?

Il existe de nombreux types d'outils de communication. Chacun dépend notamment de la catégorie à laquelle il appartient. Étudions la question un peu plus en détail afin d'en découvrir davantage.

Print

Bien que le print media ne soit plus véritablement la priorité pour les marques, cette méthode de communication n'en reste pas moins l'une des plus efficaces. Pour communiquer de manière « print » il existe de nombreuses solutions. Vous pouvez utiliser :

• Des flyers
• Des cartes de vœux
• Des cartes de visite
• Des goodies
• Participer à un salon événementiel

En interne, vous pouvez également proposer un journal interne, qui sort une fois tous les mois (par exemple et qui permet aux collaborateurs d'avoir accès aux dernières informations relatives à la vie de l'entreprise.

Media

La communication dans les médias est quelque peu différente. En effet, il s'agit là d'un outil plus ciblé. Vous pouvez passer à la radio, à la télévision ou même dans le journal papier.

Souvent, il s'agit d'entretiens et d'interviews (parfois payantes) via lesquelles une entreprise présente son ou ses projets. Il s'agit d'un levier d'acquisition intéressant et pertinent, d'autant que les images peuvent ensuite être réutilisées pour être repartagées sur les réseaux sociaux ou directement sur son site internet.

Digital

Le digital est devenu une véritable source de communication. Les possibilités sont innombrables. Ainsi, on retrouve plusieurs supports comme :

Les réseaux sociaux B2B et B2C
Un site internet bien référencé sur les moteurs de recherche (Google, Bing etc...) et un blog
La publicité en ligne : display, adwords, facebook ads etc...
L'emailing
La newsletter
Le podcast

Aujourd'hui, sans présence digitale, une entreprise peut être sûre et certaine de ne toucher personne. De plus en plus de recherches sont effectuées en ligne, permettant ainsi aux entreprises les mieux positionnées sur les moteurs de recherche de générer de la visibilité. Outil de communication indispensable, le digital est même amené à prendre de plus en plus d'ampleur.

Comment choisir le bon outil de communication ?

Choisir le bon outil de communication peut paraître compliqué. En effet, chaque entreprise dispose de sa propre spécificité, de sa propre activité. Ainsi, en fonction de ce que vous faites, il sera préférable de vous orienter vers telle ou telle stratégie.

Une agence web préférera probablement attirer sa clientèle, directement en ligne. De fait, celle-ci optera pour des outils de communication digitaux. Un artisan sera davantage porté sur le print, de même qu'un petit business ou un petit commerce ayant pignon sur rue.

En revanche, les entreprises de grandes tailles peuvent, elles, privilégier... Un peu de tout. Bien communiquer coûte cher, il est donc indispensable de réfléchir à ce qui pourrait être le mieux adapté à sa structure afin d'attirer le plus de clients possible, sans avoir à débourser une véritable fortune.

Des fonctionnalités à avoir en tête

Ces outils d'(entreprise permettent de renforcer sa stratégie de marketing en interne et donc, influe aussi bien sur les collaborateurs que les clients. Plus informés, plus concernés et donc plus engagés, les équipes accompagnent les clients d'une manière plus pertinente. C'est là tout l'avantage des réseaux sociaux d'entreprise. Des produits adaptés aussi bien aux employés qu'aux clients en externe.

Chez Jamespot, notre outil de communication interne permet de mettre en place une vraie stratégie, un vrai travail de fond qui permet d'atteindre ses objectifs, de faciliter la gestion de ses projets, de discuter via une message, de partager ses tâches et enfin, d'optimiser la gestion de ses documents et autres fichiers.

Optimisez votre communication avec Jamespot

Chez Jamespot, nous accompagnons les entreprises qui le souhaitent, en les aidant à optimiser leur communication interne. Pour cela, nous proposons un outil de communication, une plateforme collaborative qui centralise l'ensemble de vos besoins, de vos outils secondaires. Personnalisable, la plateforme Jamespot permet de :

• Gérer ses projets
• Réaliser des tableaux Kanban
• Communiquer en temps réel (messagerie d'équipe, visioconférence)
• Gérer les présences
• Poster du contenu, des nouveautés, etc...

Bref, notre outil de communication compile dans un seul et même endroit tout ce dont vous avez besoin afin de bien travailler. Notre service est parfaitment adapté au format travail - télétravail. Un produit simple d'utilisation qui vous permettra à vous, vos salariés et votre structure d'atteindre les objectifs fixés en amont.

Mettre en place une stratégie de marketing permettant de bien communiquer auprès de ses prospects et ses clients, que ce soit sur internet ou ailleurs est donc impératif. Le partage des informations (que ce soit au format vidéo, image, audio ou autres supports) permet de mieux communiquer sur ses services et ses produits.

Vous avez remarquer certains manques au sein de votre entreprise ? Les outils utilisés ne vous correspondent plus ? Un travail d'analyse et de réflexion est à mener, afin de déterminer quels sont vos objectifs et quel partenaire contacter afin de tirer dans le bon sens.